Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Koops Handelsonderneming

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026

Overzicht

Welkom bij Koops Handelsonderneming! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Koops Handelsonderneming. Koops Handelsonderneming beheert deze website en webshop, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten om u, de klant, onze diensten aan te bieden (de “Diensten”). Koops Handelsonderneming maakt gebruik van het Shopify-platform, wat ons in staat stelt deze Diensten aan u te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”) beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u onze Diensten gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Door onze website te bezoeken, ermee te communiceren of onze Diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze website en Diensten niet te gebruiken.

Gedeelte 1 - Toegang en Account

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in het land of de provincie waarin u woont, of dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige van u afhankelijke personen deze website te laten gebruiken op apparaten die u bezit of beheert.

Om bestellingen te plaatsen, kan u gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens. U garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt correct, actueel en volledig is. U bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van uw eventuele inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

Gedeelte 2 - Onze Producten

Wij hebben er alles aan gedaan om een zo nauwkeurig mogelijke weergave van onze producten (zoals generatoren en aggregaten) in onze webshop te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten op uw scherm kunnen afwijken van de werkelijkheid vanwege de instellingen en configuratie van uw apparaat.

Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken door ons worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de verkoop van een product te staken.

Gedeelte 3 - Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een koopaanbod. Koops Handelsonderneming behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is pas definitief geaccepteerd nadat wij de acceptatie en verzending per e-mail hebben bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze verzendt; annuleringen na acceptatie kunnen mogelijk niet meer worden verwerkt. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die u tijdens het bestellen heeft opgegeven.

Uw aankopen kunnen uitsluitend geretourneerd of omgeruild worden in overeenstemming met ons [Terugbetalings- en retourbeleid].

Gedeelte 4 - Prijsstelling en Facturering

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Prijzen in de webshop zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en exclusief eventuele verzendkosten.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Gedeelte 5 - Verzending en Bezorging

Alle vermelde levertijden zijn indicatieve schattingen en worden niet strikt gegarandeerd. Koops Handelsonderneming is niet verantwoordelijk voor onvoorziene vertragingen die worden veroorzaakt door externe vervoerders of gebeurtenissen waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het risico van verlies of beschadiging over op u (onverminderd de wettelijke rechten voor consumentenkoop).

Gedeelte 6 - Intellectueel Eigendom

Onze website en Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle handelsmerken, teksten, afbeeldingen, logo's, video's en productinformatie, zijn eigendom van Koops Handelsonderneming, onze partners of licentiegevers en worden beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

Het is niet toegestaan om materiaal van deze website te reproduceren, distribueren, wijzigen of openbaar te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Gedeelte 7 - Links en Tools van Derden

Onze website kan gebruikmaken van functionaliteiten of links naar websites van externe partijen (zoals betaalproviders of reviewsystemen). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of het privacybeleid van deze externe partijen. Het gebruik hiervan is geheel op eigen risico.

Gedeelte 8 - Relatie met Shopify

Koops Handelsonderneming wordt ondersteund door het e-commerceplatform van Shopify. Alle verkopen en aankopen die u in deze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Koops Handelsonderneming gesloten. U erkent dat Shopify geen partij is bij de koopovereenkomst en niet verantwoordelijk is voor de levering, kwaliteit of eventuele schade met betrekking tot de gekochte producten.

Gedeelte 9 - Privacybeleid

Alle persoonlijke informatie die we verzamelen via onze website is onderworpen aan ons [Privacybeleid]. Door gebruik te maken van onze Diensten, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en hiermee akkoord gaat.

Gedeelte 10 - Feedback en Beoordelingen

Als u beoordelingen, suggesties of feedback (gezamenlijk “Feedback”) met ons deelt, stemt u ermee in dat wij deze feedback mogen gebruiken, publiceren of tonen op onze website (bijvoorbeeld als klantbeoordeling). Wij zijn niet verplicht om feedback vertrouwelijk te behandelen of hiervoor een vergoeding te betalen. Het is niet toegestaan om misleidende feedback te plaatsen of een vals e-mailadres te gebruiken.

Gedeelte 11 - Fouten en Onnauwkeurigheden

Af en toe kan er op onze website informatie staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, verzendkosten of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten te corrigeren en om informatie bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie onjuist blijkt te zijn, ook nadat u een bestelling heeft ingediend.

Gedeelte 12 - Verboden Gebruik

Het is u niet toegestaan de website of de Diensten te gebruiken voor onwettige doeleinden, om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten, of om virussen of andere schadelijke code te verspreiden. Het is daarnaast strikt verboden om geautomatiseerde systemen (zoals robots, spiders, scrapers of agentic AI-tools) te gebruiken om gegevens van onze website te verzamelen of de beveiliging te omzeilen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot de Diensten direct te ontzeggen.

Gedeelte 13 - Disclaimer en Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan onder de Nederlandse wetgeving, is Koops Handelsonderneming, inclusief onze werknemers of leveranciers, niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade (zoals winstderving of misgelopen besparingen) die voortvloeit uit het gebruik van onze website of de bij ons aangeschafte producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.

Gedeelte 14 - Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze Servicevoorwaarden en alle overeenkomsten waarbij wij diensten of producten aan u leveren, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Koops Handelsonderneming is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.

Gedeelte 15 - Wijzigingen van de Voorwaarden

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden aan te passen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Gedeelte 16 - Contactinformatie

Vragen over deze Servicevoorwaarden kunnen worden gericht aan:

  • Bedrijfsnaam: Koops Handelsonderneming

  • E-mailadres: info@koopshandelsonderneming.nl

  • Adres: Hoofdweg 139, 9421 PA Bovensmilde, Nederland

  • Telefoonnummer: 06 55 73 55 37

  • KvK-nummer: 04047478

  • Btw-identificatienummer: NL809338609B01